Get in Touch With Us
Se hai una domanda su una recensione, hai notato un'informazione da aggiornare o vuoi semplicemente segnalarci qualcosa, siamo qui per ascoltarti. Questa pagina spiega come metterti in contatto con il nostro team e cosa puoi aspettarti dopo averci scritto.
Come contattarci
Il modo più affidabile per raggiungerci è via email, all'indirizzo [email protected]. Leggiamo ogni messaggio che riceviamo e cerchiamo di rispondere entro un paio di giorni lavorativi.
Per aiutarci a indirizzare la tua richiesta alla persona giusta e velocizzare la risposta, ti chiediamo di indicare fin da subito l'oggetto della tua email: se riguarda una recensione specifica, un bonus, un problema tecnico riscontrato sul sito o un'altra questione.
Di cosa puoi scriverci
Accogliamo diversi tipi di messaggi. Ecco i motivi più comuni per cui i nostri lettori ci contattano:
- Domande sulle recensioni — se qualcosa non è chiaro in una delle nostre analisi sui migliori casino online in Italia, o vuoi maggiori dettagli su un bonus, un metodo di pagamento o un operatore specifico.
- Segnalazioni e correzioni — i termini dei bonus, le condizioni di prelievo e le licenze dei casinò possono cambiare nel tempo. Se noti un'informazione superata o imprecisa in una nostra scheda, ti siamo grati per la segnalazione.
- Suggerimenti sui contenuti — se vorresti che approfondissimo un argomento, un operatore o un metodo di pagamento che non abbiamo ancora trattato, siamo aperti ai suggerimenti dei lettori.
- Collaborazioni ed enquiry editoriali — se rappresenti un operatore, un fornitore di giochi o un'organizzazione e vuoi proporci una collaborazione, presentati e spiegaci di cosa si tratta.
- Gioco responsabile — se tu o una persona a te vicina avete bisogno di supporto in merito alle abitudini di gioco, scrivicelo pure: ti indirizzeremo verso i servizi di assistenza dedicati.
Cosa succede dopo l'invio del messaggio
Ogni email viene letta da un membro del nostro team editoriale. Non utilizziamo risposte automatiche al posto di un confronto reale: riceverai una risposta da una persona che ha effettivamente letto quello che hai scritto.
Il nostro obiettivo è rispondere entro due giorni lavorativi, anche se nei periodi di maggiore attività i tempi possono allungarsi leggermente. In quel caso ti chiediamo un po' di pazienza: torneremo comunque da te.
Il nostro impegno sull'accuratezza dei contenuti
Il nostro sito confronta e recensisce i migliori casino online disponibili per i giocatori in Italia, valutando bonus, selezione di giochi, metodi di pagamento, velocità dei prelievi e affidabilità di ciascun operatore. Le nostre classifiche non sono influenzate da accordi commerciali: le eventuali commissioni che riceviamo da alcuni operatori non determinano l'ordine con cui compaiono nelle nostre recensioni.
Il contributo dei lettori è parte reale del modo in cui manteniamo aggiornate le nostre pagine. Se un contenuto che abbiamo pubblicato ti ha in qualche modo colpito — positivamente o negativamente — vogliamo saperlo. Puoi anche consultare la nostra pagina dedicata ai migliori casinò non AAMS se stai cercando informazioni su operatori esteri, un tema su cui riceviamo spesso domande dai lettori.
Un promemoria importante
Il gioco d'azzardo con soldi veri è riservato esclusivamente ai maggiorenni (18+) ed è consentito solo dove la normativa locale lo permette. Se scrivi al nostro team per una questione legata al gioco responsabile, ricordati di specificarlo chiaramente nel messaggio: ti forniremo indicazioni utili sui servizi di supporto disponibili, senza mai suggerire soluzioni fai-da-te.
Grazie per aver dedicato del tempo a questa pagina. Aspettiamo il tuo messaggio.